1. 人工坐席相关API
百应开放平台接口清单
  • 基础信息API
    • 枚举信息API
      POST
    • 获取AI坐席概况
      POST
    • 获取外呼线路列表
      POST
    • 获取话术列表
      POST
    • 查询话术变量
      POST
    • 获取公司通信余额
      POST
    • 获取公司AI账户余额
      POST
    • 获取绑定公司列表接口
      POST
    • 获取公司下标签
      POST
  • 黑名单相关API
    • 添加单个黑名单到公司默认黑名单
      POST
    • 获取公司黑名单分组
      POST
    • 批量添加黑名单
      POST
    • 批量添加黑名单(异步)
      POST
    • 批量删除黑名单
      POST
    • 分页获取黑名单列表
      POST
    • 天盾拦截配置信息查询
      POST
  • 复杂MA画布
    • 查询计划列表
    • 查询计划详情
    • 批量导入客户到复杂 MA 画布（推送人群包）
    • 启动、暂停和终止计划
    • 计划中客户删除
    • 批量导入客户到复杂 MA 画布（推送人群包） Copy
  • 单触达MA画布接口
    • 创建单画布计划
    • 编辑单画布计划
    • 批量导入客户到单触达 MA 画布（推送人群包）
    • 启动、暂停和终止计划
    • 查询外呼节点列表
    • 启动、暂停和终止外呼节点
    • 删除未完成的通话
    • 删除计划
    • 查询计划统计信息
    • 查询任务详情
    • 查询计划中未完成的电话号码
    • 查询计划中已完成的电话号码
  • 线路、短信相关API
    • 获取外呼线路列表
    • 获取公司短信模板
  • 话术相关API
    • 获取话术列表
    • 查询话术上下线状态
    • 查询话术节点及录音信息
    • 获取话术标签
    • 查询话术变量
    • 查询话术变量 Copy
  • 外呼相关API
    • 获取客户对应标签列表
    • 获取AI通话详情
    • 根据手机号码删除AI外呼进行中未开始的号码
    • 根据通话ID删除AI外呼进行中未开始的号码
    • 单次外呼API
    • 短信单条发送API
    • 查询通话的通话文本内容
  • 任务相关API
    • 任务创建接口
    • 任务修改接口
    • 向任务中导入客户
    • 启动、暂停、终止任务
    • 删除任务
    • 获取任务列表
    • 查询任务详情
    • 批量查询任务详情
    • 查询任务中未完成的电话号码
    • 查询任务中已完成的电话号码
    • 查询任务统计信息
    • 批量查询AI外呼任务的实时状态
  • 人工坐席相关API
    • 创建人工坐席
      POST
    • 查询人工坐席列表
      POST
    • 删除人工坐席
      POST
    • 创建人工坐席组
      POST
    • 查询人工坐席组列表
      POST
    • 更改人工坐席组名称
      POST
    • 删除人工坐席组
      POST
    • 坐席绑定人工坐席组
      POST
    • 坐席解绑人工坐席组
      POST
    • 创建人工坐席外呼任务
      POST
    • 获取人工任务列表
      POST
    • 向人工外呼任务中导入客户
      POST
    • 获取人工外呼任务详情
      POST
    • 修改人工坐席外呼任务
      POST
    • 启动、暂停、终止人工坐席任务
      POST
    • 删除人工坐席任务
      POST
    • 人工坐席-查询人工呼入通话列表
      POST
    • 人工坐席-查询人工呼出通话列表
      POST
  • 获取access_token
    POST
  • 获取access_token Copy
    POST
  • 数据模型
    • 未命名数据模型
    • 黑名单明细
  1. 人工坐席相关API

查询人工坐席组列表

开发中
POST
/api/oauth/byai.openapi.cc.staff.group/1.0.0/search

请求参数

Body 参数application/x-www-form-urlencoded

请求示例代码

Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
请求示例请求示例
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location '/api/oauth/byai.openapi.cc.staff.group/1.0.0/search' \
--data-urlencode 'accessToken={{access_token}}' \
--data-urlencode 'csGroupName=' \
--data-urlencode 'csGroupId=' \
--data-urlencode 'pageNum=' \
--data-urlencode 'pageSize='

返回响应

🟢200成功
application/json
Bodyapplication/json

示例
{}
修改于 2025-05-08 02:02:16
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创建人工坐席组
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更改人工坐席组名称
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